Amway тәуелсіз кәсіпкерлерінің дербес деректерін өңдеу туралы ереже

Amway тәуелсіз кәсіпкерлерінің дербес деректерін өңдеу туралы ереже (бұдан әрі — «Ереже»), Amway International Inc. («AII») (7575 Fulton Street East, Ada, Мичиган 49355, АҚШ) және «Эмвэй Қазақстан» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, (Қазақстан Республикасы, 050040, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Әл-Фараби даңғылы, 77/7 үй, 2b т.о.) (бірге «Amway» немесе «біз», немесе «бізді» деп аталады) Amway тәуелсіз кәсіпкерлерінен («АТК» немесе «сіз») жиналған немесе алынған дербес деректерді қалай қолданатынын сипаттайды. Ережеде, сіздің дербес деректеріңізді, біз өңдейтін дербес деректердің санаттарын қалай жинайтынымыз, осы деректерді қалай қолданатынымыз, табыстайтынымыз және қорғайтынымыз, осы деректерді, сіздің дербес деректеріңізді өңдеуге қатысты құқықтарыңызды қанша уақыт бойы сақтайтынымыз және осы Ереже бойынша бізбен қалай байланыса алатыныңыз сипатталады. Біз сіздің дербес деректеріңізге қатысты бірлескен бақылаушылар ретінде әрекет етеміз.

Біз сізден дербес деректеріңізді қалай жинаймыз және аламыз

Біз сізден дербес деректеріңізді ұсынуды сұраған кезде, біз дербес деректерді ұсыну міндетті не шарттық талап немесе шартты жасасу және/не жасасуға қолғабыс ету үшін қажетті талап болып табылады ма екенін, сондай-ақ дербес деректерді ұсынуға міндетті/міндетті емес екеніңізді және дербес деректерді ұсынбаудың ықтимал салдарын көрсетеміз.

Amway тәуелсіз кәсіпкерлері АТК-нен дербес деректерді әртүрлі тәсілмен жинайды және алады, мысалы:

Тіркеу. АТК болу үшін Amway тәуелсіз кәсіпкерлері сіз толтырып, бізге қағаз түрінде немесе электрондық түрде Amway веб-сайттарына («Веб-сайт») жіберетін тіркеу нысаны арқылы сіздің дербес деректеріңізді жинайды.

Сіз АТК ретінде кірдіңіз. Веб-сайтқа АТК ретінде кірген болсаңыз, біз Веб-сайтта қолдану кезінде сіз бізге ұсынатын дербес деректерді жинаймыз. Мысалы, сіз тауарларды немесе қызметтерді сатып алған кезде, біз дербес деректерді жинаймыз.

Бізбен байланысыңыз. Сіз бізбен Веб-сайтта ұсынылған түрлі байланыс арналары арқылы хабарласқан кезде, біз сіздің тарапыңыздан ұсынылатын дербес деректер мен басқа да ақпаратты жинаймыз. Осындай дербес деректердің мысалдарына электрондық пошта мекенжайлары мен телефон нөмірлері кіреді.

Біз өңдейтін дербес деректердің санаттары

Сіз АТК ретінде тіркелсеңіз, біз дербес деректердің келесі санаттарын өңдейміз:

  • Байланыс ақпараты (мысалы, аты-жөні, пошталық мекенжайы немесе электрондық пошта мекенжайы, әлеуметтік желідегі пайдаланушы аты, факс нөмірі және телефон нөмірі);
  • Қолдануға болса — АТК ұйымдық-құқықтық ақпараты (мысалы, сіздің Amway коммерциялық қызметіңізбен байланысты компанияның атауы, қызмет түрі, сондай-ақ ұйымдық-құқықтық нысан туралы мәлімет);
  • Демографиялық деректер, яғни жынысы, жас шамасы, азаматтығы, кәсібі, туған күні және туған жері;
  • Отбасылық жағдайы;
  • АТК тіркеу нөмірі және кіру немесе қол жеткізу деректері (мысалы, Amway сәйкестендіргіші және құпия сөз);
  • Қолданыстағы заңнамамен рұқсат етілген не талап етілетін немесе шарттық міндеттемелерді орындау үшін қажетті дәрежеде ұлттық сәйкестендіргіштер, яғни төлқұжат немесе жеке куәлік (сондай-ақ нөмірі, берілген күні, берілген жері және әрекет ету мерзімінің өтіп кететін күні), салықтық нөмір немесе әлеуметтік сақтандыру нөмірі;
  • Төлем ақпараты (мысалы, банктік есепшот, дебеттік не несиелік карта нөмірлері, төлем қызметтерін жеткізушілер);
  • АТК жұмысының көрсеткіштері туралы ақпарат (мысалы, Amway сату және маркетинг жоспарына сәйкес класы, мәртебесі, топтық және жеке ақпараты, сондай-ақ бонустар тарихы);
  • Тауарлық артықшылық беру, сатып алушылардың әдеттері, сатып алу тарихы және шығындарға қатысты жүріс-тұрыс; сондай-ақ
  • Артық көрінетін байланыс тәсілі.

Біз басқа да дербес деректерді ерекше жағдайларда ғана өңдей аламыз. Дербес деректеріңіздің басқа санаттарын өңдеу керек болса, біз осындай дербес деректерді өңделетіні туралы хабардар болуыңыз және бұл үшін қолданыстағы құқықтық негіз болуы (мысалы, сіздің келісіміңіз) үшін қамқорлық жасаймыз.

Дербес деректерді қалай қолданамыз

Дербес деректерді ұсына отырып, сіз Amway тәуелсіз кәсіпкерлеріне сіздің дербес деректеріңізді өңдеуге, атап айтқанда жинауға, жазуға, жүйелендіруге, жинақтауға, сақтауға, нақтылауға (жаңартуға, өзгертуге), алып шығаруға, қолдануға, беруге (таратуға, ұсынуға, қол жеткізуге), дара биліктен айыруға, бұғаттауға, жоюға, автоматтандыру құралдарының көмегімен және оларсыз жоюға, сонымен қатар осы Ереженің тиісті бөліміне сәйкес трансшекаралық жолмен табыстауға рұқсат бересіз.

Үшінші тұлғалардың, соның ішінде Тағайындалған тұлғалардың дербес деректерін өңдеген және Amway мекенжайына жіберген жағдайда, сіз осындай тұлғаларды осы Ережемен таныстыруға, сондай-ақ осы тұлғалардан Amway дербес деректерін Amway, сіз және Amway арасындағы келісімдерді белгіленген тәртіп пен талаптарға сәйкес табыстауға және одан әрі өңдеуге рұқсат алуға міндетті боласыз. Amway сұрауы бойынша осындай тұлғалардың дербес деректерін өңдеуге келісім берілгеніне жазбаша растау ұсынуға міндетті боласыз.

Дербес деректерді сақтау үшін Amway Қазақстан Республикасы ауқымында орналасқан дерекқорларды қолданады.

Біз сіздің дербес деректеріңізді қажет болған дәрежеде өңдейміз:

  • Бізбен жасалған келісімді орындау немесе бізбен келісім жасасуға дейін сіздің сұрауыңыз бойынша шара қолдану үшін, сонымен қатар келесі мақсаттар үшін:
    • Бастапқы тіркеу сәтінен бастап және сіз АТК мәртебесінде болған барлық кезең бойы бізбен АТК ретіндегі қарым-қатынасыңызды басқару;
    • Amway және сіз арасындағы қарым-қатынастарды ынталандыру және қолдау;
    • Есептік жазбаңызды жасау және басқару (онлайн);
    • Пікірлеріңізді немесе сұрауларыңызды жіберу;
    • Тауарлар немесе қызметтерге тапсырыстарыңызды өңдеу;
    • Сізге бизнес пен өнімдерде қолдау көрсету бойынша міндеттемелерімізді орындау;
    • Сізді біз ұсынатын немесе ұсынғымыз келетін тауарлар не қызметтер туралы хабардар ету;
    • Сізбен жасалған Amway бизнесін тіркеу туралы келісімнің негізінде жұмысыңызды бағалау;
    • Сізді бизнестің тиімділігі туралы хабардар ету;
    • Amway алға жылжыту және бизнесті дамыту мақсатында, Сіз және бизнес-көрсеткіштер туралы ақпаратты Интернет желісінде, әлеуметтік желілердегі Amway ресми аккаунттарында, баспа БАҚ-да және көпшілікке қолжетімді басқа да дереккөздерде жариялау;
    • Amway-мен бизнесіңізді қолдау үшін, байланыс ақпаратыңызды, бизнес туралы сәйкестендіру ақпаратыңызды және бизнестің тиімділігі туралы ақпаратты жоғарыда тұрған АТК-ге ұсыну, сондай-ақ төмен тұрған АТК-ге байланыс ақпаратыңызды ұсыну;
    • Бухгалтерлік есеп, аудит жүргізу, шоттар ұсыну және ақшалай қаражатты инкассалау; сондай-ақ
    • Amway қолданыстағы Жүріс-Тұрыс Ережелерін шектеусіз қоса алғанда, шарттық мерзімдер мен шарттарды сақтауды қамтамасыз ету.
  • Біздің заңи міндеттемелерімізді сақтау, сонымен қатар келесі мақсаттар үшін:
    • Бізден деректерді сақтауды талап ететін заңдарды сақтау; сондай-ақ
    • Бізге қолданылуы мүмкін кез келген басқа да заңдарды сақтау.
  • Біздің заңи мүдделеріміз, соның ішінде төмендегілер үшін:
    • Операциялық қызмет, тауарларды, қызметті және қызмет көрсетуді бағалау және жақсарту, соның ішінде мыналар арқылы:
      • Тауарларды, материалдарымызды және/немесе қызметтерімізді қолдануыңызды талдау;
      • Сізді сәйкестендірмейтін ақпаратты талдауға арналған дербес деректеріңізді дара биліктен айыру; сондай-ақ
      • Жаңа тауарлар мен қызметтерді әзірлеу;
    • Amway тренингтеріне, кездесулерге және іс-шараларға қатысуды қадағалау, құжаттандыру және бағалау;
    • Сізді, бізді және басқа тұлғаларды алаяқтықтан, рұқсатсыз транзакциялардан, наразылықтар мен басқа жауапкершіліктен алдын алу және қорғау;
    • Компания саясатына және салалық стандарттарға сәйкестікті қамтамасыз ету; сондай-ақ
    • Ішкі әкімшілік мақсаттар үшін дербес деректерді өңдеу.

Осы мақсатта дербес деректерді өңдеген кезде, біз ұйымымыздың заңды мүдделерін деректерді қорғауға арналған құқықтарыңызбен мұқият теңдестіреміз. Бізге хабарласып қосымша ақпаратты ала аласыз: PrivacyOffice@amway.com.

Дербес деректерді кімге жібереміз

Amway дербес деректеріңізді сатпайды, жалға бермейді және алмастырмайды. Біз бірлескен бақылаушылар ретінде дербес деректеріңізді өңдейміз және онымен бөлісеміз:

  • оларға дербес деректерді ашу Amway үшін ойға қонымды, қажет немесе жақсы болып келетін Amway атауымен бүкіл әлемде тікелей сатылымдар бизнесін жүргізетін байланысқан ұйымдармен;
  • Amway-мен бизнесіңізді қолдау үшін басқа АТК-мен;
  • «software-as-a-servise» немесе «platform-as-a-service» немесе «infrastructure-as-a-service» шешімдерін, бағдарламалық жасақтамасын әзірлеу бойынша қызметтерді, ақпараттық жүйелерге қызмет көрсету бойынша қызметтерді, деректерді сақтау бойынша қызметтерді немесе маркетингтік қызметтерді жеткізушілермен;
  • логистикалық қызметтерді жеткізушілермен;
  • қаржылық қызметтерді жеткізушілермен; сондай-ақ
  • егер бұл керек болса немесе заңмен рұқсат берілсе немесе сіздің, басқа тұлғалардың немесе біздің құқықтарымызды, заңды мүдделерімізді, жеке меншігімізді немесе қауіпсіздігімізді қорғауға қажет болса, мемлекеттік органдармен немесе басқа үшінші тұлғалармен.

Халықаралық деректерді жіберу

Біз сіз туралы жинайтын дербес деректерді Amway ішіндегі ұйымдарға, сондай-ақ біздің атымыздан дербес деректерді өңдейтін қызмет жеткізушілеріне тапсырамыз. Осы компаниялардың кейбіреулері дербес деректері бастапқыда жиналған елден ерекшеленетін елдерде орналасқан. Осы елдердің заңдары деректер бастапқыда жиналған елмен бірдей деректерді қорғау деңгейін қамтамасыз етпеуі мүмкін. Дербес деректеріңізді басқа елдерге жіберген кезде, біз осы Ережеде сипатталғандай және қолданыстағы заңнамаға сәйкес осы деректерді қорғаймыз.

Дербес деректерді қалай қорғаймыз

Біз өңдейтін дербес деректерді кездейсоқ, заңсыз немесе рұқсатсыз жоюдан, жоғалтудан, өзгертуден, қол жеткізуден, ашудан немесе қолданудан қорғауға арналған тиісті техникалық және ұйымдық қауіпсіздік шараларын қолдаймыз.

Аmway-де дербес деректерді қорғау үшін келесі шаралар қолданылады:

  • дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыру үшін жауапты тұлға тағайындалды;
  • дербес деректерді өңдеу саясатын анықтайтын құжаттар жарияланады;
  • оларды өңдеген кезде дербес деректердің қауіпсіздік қатерлері анықталады;
  • дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қабылданған шаралар тиімділігі дербес деректердің ақпараттық жүйесін пайдалануға енгізуге дейін бағаланады;
  • дербес деректерге рұқсатсыз қолжетімділік фактілерін жою бойынша шаралар қабылданады;
  • ақпараттық жүйеде өңделетін дербес деректерге қолжетімділік ережелері белгіленген;
  • қолжетімділік құқықтарын барынша азайту құралдары, қолжетімділікті шектеу құралдары және басқа қорғаныс шаралары қолданылады;
  • Аmway тиісті қызметкерлері дербес деректерді өңдеу туралы жергілікті актілермен танысады;
  • деректері бар құрылғылар есепке алынады;
  • дербес деректерді өңдеудің дербес деректер туралы Заңның және Amway жергілікті актілерінің талаптарына сәйкестігі тексеріледі.

Дербес деректерді қанша уақыт бойы сақтаймыз

Біз бұл керек болған немесе заңмен рұқсат берілген жағдайларды қоспағанда, деректерді жинайтын мақсаттарға жетуге қажет («Дербес деректерді қалай қолданамыз» бөлімінде жоғарыда қараңыз) уақыт бойы дербес деректерді сақтаймыз:

  • шарттық және басқа қатынастарды тоқтатудан кейін 5 жыл;
  • соңғы қаржылық транзакциядан кейін 5 жыл.

Егер сізде біздің деректерді сақтау әдістерімізге қатысты қандай да бір сұрақтарыңыз болса, төмендегі байланыс ақпаратты қолданып бізге хабарласуыңызды өтінеміз.

Ережені жаңарту

Amway Ережені кез келген уақытта жаңарта алады. Біз Amway ресми веб-сайтында, Amway ресми жарияланымдарында немесе басқа байланыс арналары арқылы өзекті нұсқаны жариялап, осы Ережеле кез келген айтарлықтай өзгерістер туралы сізге хабарлаймыз. Егер басқасы хабарламада көрсетілмесе, барлық өзгерістер жариялаған күннен бастап күшіне енеді.

Сізде келесі құқықтарыңыз бар:

Қолжетімділік құқығы

Сізде дербес деректеріңізді өңдеудің және дәл қайсысы өңделетіннің растамасын алуға құқығыңыз бар. Сізде дербес деректеріңіздің көшірмесін бізден сұратуға құқығыңыз бар.

Түзету құқығы

Сіздің пікіріңіз бойынша дәл емес дербес деректеріңізді түзетуімізді сұрауға құқылысыз. Сіздің пікіріңіз бойынша толық емес деректерді толықтыруымызды сұрауға да құқылысыз.

Деректерді жою құқығы

Бұл құқық «ұмыту құқығы» ретінде де белгілі және былайша айтқанда, осы деректерді қолдануды жалғастыруға дәлелді себептеріміз болмаса, деректеріңізді жоюды сұрауыңызға мүмкіндік береді. Жою құқығы жалпы болып табылмайды; ерекше жағдайлар да бар, мысалы, бізде деректеріңізді сақтауға заңды міндеттеме бар.

Өңдеуді шектеу құқығы

Бізден белгілі бір жағдайда дербес деректеріңізді өңдеуді шектеуді сұрауға құқығыңыз бар.

Деректерді тасымалдау құқығы

Бұл құқық сіз бізге ұсынған дербес деректерге ғана таралады. Бізге, басқа да сервистік ұйымға ұсынған деректерді табыстауды бізден сұрауға немесе осы деректерді бізге табыстауға құқығыңыз бар.

Келісімді кері қайтарып алу құқығы

Өзіңіздің дербес деректеріңізді өңдеуге келісім берген болсаңыз, осындай келісімді кез келген сәтте кері қайтарып алуға құқығыңыз бар. Бұл, кері қайтарып алуға дейінгі келісіміңіз негізінде орындалған өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

Қарсылық білдіру құқығы

Сіздің дербес деректеріңізді біздің заңды мүдделерімізді іске асыру мақсатында өңдеген кезде, сіз осындай өңдеуге кез келген уақытта қарсылық білдіруге құқығыңыз бар. Қарсы болсаңыз, сіздің деректеріңізді қолдануды жалғастыру үшін дәлелді және заңды себептеріңіз болмаса, өңдеуді доғарамыз.

Шағымдану құқығы

Дербес деректеріңізді өңдеуімізге қатыс күдіктеріңіз болса, өтінеміз, осы мәселені қарастыратын және сізге хабарлайтын Privacy Office-пен (байланыс деректері төменде көрсетілген) байланысқа шығыңыз. Жауабымыз қанағаттандырмаса, деректерді қорғау бойынша реттеуші органға шағым беруге құқығыңыз бар.

Осы кез келген құқық туралы көбірек ақпарат білгіңіз келсе, өтінеміз, бізге PrivacyOffice@amway.com мекенжайы бойынша жүгініңіз

Бізге қалай хабарласуға болады

Егер сізде осы Ережеге қатысты қандай да бір сұрақтарыңыз болса, егер сіз туралы қолда бар ақпаратымызды жаңартыңыз келсе немесе деректерді қорғауға арналған құқықтарыңызды қолдаңғыңыз келсе, өтінішіңізді мына мекенжайға жіберіп Amway-ге жүгіне аласыз: PrivacyOffice@amway.com.